Zahlungs- und Versandbedingungen

Bestätigung der Bestellung 

Für die ausgelöste Online-Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. 
Alle Preise sind inklusiv der schweizerischen Mehrwertsteuer / MwSt. 

Zahlungsvarianten / Eigentumsvorbehalt 

Bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kunden Eigentum von Müller Schuh. Müller Schuh ist berechtigt, einen Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. 

Bezahlung mit Kreditkarte: Visa, Master Card, Wir, Twint und PayPal. Bei Bezahlung werden allfällige Kosten, die für die Lieferung anfallen, belastet. 

Kauf auf Rechnung nicht möglich

Weitergabe personenbezogener Daten 

Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen oder entsprechenden Finanzdienstleister weitergegeben, soweit dies zur Lieferung oder Bezahlung der Ware erforderlich ist. 

Lieferung 

Wir versenden Ware ausschliesslich an Postadressen in der Schweiz und Liechtenstein. 

Die Lieferung der Ware einer Bestellung erfolgt nach Möglichkeit alles in einer Sendung. Erfolgt die Zustellung in mehreren Sendungen, fallen keine weiteren Portokosten für Sie an. 

Lieferzeiten 

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 – 5 Arbeitstage 

Portokosten 

Die Portokosten betragen CHF 8.50. Sie haben die Option Ihre Bestellung portofrei in der Filiale an der Gerbergasse 44 in Basel abzuholen.
Ab einem Einkauf im Wert von CHF 120.00 liefern wir kostenlos.

Transportschäden 

Werden Produkte mit offensichtlichen Transportschäden (Postzustellung, Paketlieferdienst) an der Verpackung oder Ware geliefert, so muss der Kunde sofort beim Zusteller (Post, Spediteur) reklamieren und die Annahme verweigern. Ebenfalls ist der Kunde in der Pflicht, sich vom Zusteller eine Schadensbestätigung aushändigen zu lassen. Jeder Transportschaden muss unverzüglich an Müller Schuh gemeldet werden.  

Schuh-Anprobe 

Bitte beachten Sie, dass sich die Füsse im Tagesverlauf verändern können. Die Füsse bei Erwachsenen können während des Tages anschwellen. Somit ist der Sitz der Schuhe am Abend nicht der gleiche wie am Morgen. Aus diesem Grund empfehlen wir eher eine Anprobe am Nachmittag oder Abend. Tragen Sie beim Anprobieren die entsprechenden Socken, die Sie im Alltag tragen, um Passform und Grösse zu beurteilen. Hier geht’s zu der Grössentabelle.  

Rücksendungen 

Innerhalb von 6 Tagen besteht für Sie ein Rückgaberecht auf die bestelle Ware. Die Retoursendung schicken Sie auf Ihre Kosten in der unbeschädigten Originalverpackung mit dem ausgefüllten Retourenschein und der vorgedruckten Adressetikette zurück an: 

Müller Schuh AG 
Online Shop 
Gerbergässlein 9 
4051 Basel 

Produkte müssen im ungetragenen und einwandfreien Zustand retourniert werden! 

Kosten für die Retoursendung an Müller Schuh AG gehen zulasten des Kunden. 

Die Retouren können auch in der Filiale Gerbergasse 44, Basel zurückgebracht werden. (Filialfinder) 

Retouren / Vergütung  

Bei Kauf mit Kreditkarte schreiben wir Ihnen die retournierte Ware auf Ihre Kreditkarte wieder gut. Keine Barauszahlung möglich.  

Anwendbares Recht / Gerichtsstand 

Alle Rechtsverhältnisse zwischen dem Kunden und Müller Schuh unterstehen schweizerischem Recht. 

Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Basel.